Concorrência no comércio de Santa Maria beneficia o consumidor

Em Santa Maria, pequenos comerciantes enfrentam concorrência, mas o consumidor se sente beneficiado

Quem decide investir no comércio, tem que saber lidar com a concorrência, que está cada dia maior. Se por um lado, o consumidor é beneficiado com a variedade de preços e produtos, os comerciantes, muitas vezes, saem perdendo.
Gilson Alves, dono do mercado Santo Antônio, diz que por ser pequeno e não possuir açougue nem sacolão, seu mercado sai perdendo para os que oferecem outros serviços, pois o cliente prefere fazer todas as suas compras de uma vez, ao invés de ir a vários lugares diferentes. Em Santa Maria, onde o mercado de Gilson fica localizado, há ao menos seis supermercados para cada duas quadras. Um número grande, comparado com outras cidades do Distrito Federal, como Núcleo Bandeirante e Plano Piloto.
As vantagens geradas para o consumidor pela competição no comércio são inúmeras. A empregada doméstica Alcione de Carvalho é uma das que se sente beneficiada pelo grande número de mercados próximos: “Independente da concorrência, têm mercado para todo mundo. Isso é bom porque faz com que o comércio abaixe os preços”, diz.

Fachada do Mercado Santo Antônio. O dono se sente prejudicado por não oferecer sacolão e açougue em seu estabelecimento.

Para se manter na corrida e conquistar o cliente, os pequenos comerciantes buscam alternativas, mas nem sempre é possível atender o desejo dos clientes. Gilson, lembra que já perdeu vários clientes por se recusar a vender fiado. “Vender fiado quebra o comércio. Já perdi vários clientes por isso, mas prefiro não correr riscos, portanto não vendo fiado de jeito nenhum. É bem melhor assim”, afirma ele.
Em Santa Maria, é muito difícil encontrar um lugar que venda fiado, afinal o índice de desemprego é grande e os comerciantes têm medo de fecharem as portas porque repassaram suas mercadorias e não receberam o pagamento.
Ainda assim, o cenário é favorável para o consumidor. Para Alcione, o segredo é a pesquisar de preço: “O consumidor é quem lucra se souber pesquisar”, aconselha.